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Inviare SMS e promemoria ai pazienti direttamente dal software SwMain

In Agenda | Aggiornato il 26/04/2023

In questo tutorial vedremo come inviare un SMS di promemoria singolo o come spedire i promemoria ricercando più pazienti nell’agenda di SWMain.

Invio SMS

Tramite l’agenda e il modulo SwMessage è possibile inviare SMS di promemoria appuntamento ai pazienti. 

Ci sono due modalità: l’invio di un singolo SMS dall’interno dell’appuntamento e l’invio di più SMS a tutti i pazienti in appuntamento in contemporanea.

SWMain: Per effettuare l’invio del singolo SMS è sufficiente fare un doppio click sull’appuntamento che ci interessa.

Per effettuare l’invio del singolo SMS è sufficiente fare un doppio click sull’appuntamento che ci interessa.

In alto a sinistra, nella finestra "Appuntamenti" che si sarà aperta, troveremo il pulsante “Invia SMS”.

In alto a sinistra, nella finestra “Appuntamenti” che si sarà aperta, troveremo il pulsante “Invia SMS”.

Un click sul pulsante “Invia SMS” ci mostrerà un testo prestabilito dove verranno indicati la data e l’ora dell’appuntamento.

Un click sul pulsante “Invia SMS” ci mostrerà un testo prestabilito dove verranno indicati la data e l’ora dell’appuntamento. 

Nel caso in cui un paziente abbia più appuntamenti futuri già fissati, il programma aggiungerà anche date e orari degli appuntamenti successivi.

Promemoria appuntamenti

La ricerca appuntamenti ci permette di inviare a più pazienti contemporaneamente l’SMS di promemoria. 

Dal menù in alto a sinistra se ci spostiamo su “SwDental” > “Ricerche” > “Pazienti”, con un click si aprirà la schermata successiva.

Dal menù in alto a sinistra se ci spostiamo su “SwDental” > “Ricerche” > “Pazienti”, con un click si aprirà la schermata successiva.

Da qui è necessario spuntare l'opzione “Ricerca Appuntamenti”: lo trovate appena sopra l'inserimento data.

Da qui è necessario spuntare l’opzione “Ricerca Appuntamenti”: lo trovate appena sopra l’inserimento data.

Successivamente, indichiamo il periodo che ci interessa elaborare tramite le caselle “Data App.” (possiamo indicare un singolo giorno digitando la stessa data nei due riquadri, oppure selezionare un periodo di tempo). 

Pannello di selezione utenti di SwMain per invio sms

Nel riquadro sottostante, se vogliamo, possiamo indicare solo gli appuntamenti di un determinato medico, altrimenti non impostiamo nulla e il programma elaborerà tutti gli appuntamenti.

Un successivo click sul pulsante “Ricerca Pazienti”, nella parte bassa dello schermo, ci mostrerà i nominativi dei pazienti.

Un successivo click sul pulsante “Ricerca Pazienti”, nella parte bassa dello schermo, ci mostrerà i nominativi dei pazienti.

Potremo selezionare i pazienti che ci interessano oppure selezionarli tutti tramite l’apposito pulsante “Sel. Tutto”.

Potremo selezionare i pazienti che ci interessano oppure selezionarli tutti tramite l’apposito pulsante “Sel. Tutto”.

Per spostarci nella sezione dell’invio SMS dovremo cliccare in alto sul pulsante “Messaggi”.

Per spostarci nella sezione dell’invio SMS dovremo cliccare in alto sul pulsante “Messaggi”.

Nella finestra successiva spostiamoci a destra sulla scheda SMS. La potete notare meglio in foto a centro schermo sulla destra.

Nella finestra successiva spostiamoci a destra sulla scheda SMS. La potete notare meglio in foto a centro schermo sulla destra.

A questo punto avremo la possibilità, tramite il pulsante “Modello SMS”, di richiamare un testo personalizzato creato in precedenza.

A questo punto avremo la possibilità, tramite il pulsante “Modello SMS”, di richiamare un testo personalizzato creato in precedenza.

Come si può vedere dall’immagine di esempio, potrete caricare un messaggio personalizzato creato in precedenza, così da ottimizzare il vostro tempo.

Come si può vedere dall’immagine di esempio, potrete caricare un messaggio personalizzato creato in precedenza, così da ottimizzare il vostro tempo.

Infine, un click su “Invia SMS” ci permetterà di effettuare un unico invio a tutti i pazienti in appuntamento.

Infine, un click su “Invia SMS” ci permetterà di effettuare un unico invio a tutti i pazienti in appuntamento.

Questo secondo metodo ha 2 vantaggi rispetto al primo.
Il primo vantaggio è quello di effettuare un unico invio per tutti i pazienti in appuntamento.
Il secondo vantaggio è quello di poter avere un testo personalizzato rispetto alla prima tipologia di invio.

Questo secondo metodo ha 2 vantaggi rispetto al primo.

Il primo vantaggio è quello di effettuare un unico invio per tutti i pazienti in appuntamento.

Il secondo vantaggio è quello di poter avere un testo personalizzato rispetto alla prima tipologia di invio.