Marketing: Guida Segreteria Smart compilare documenti da tablet
In Marketing | Aggiornato il 30/05/2025
Questa guida ti mostra passo per passo come utilizzare il tablet per far compilare direttamente ai pazienti dati anagrafici e schede anamnestiche grazie a Segreteria Smart compilazione documenti, migliorando l’efficienza della tua segreteria.
Elenco contenuti
La gestione dei documenti e la raccolta di informazioni preliminari sui pazienti rappresentano spesso un collo di bottiglia per gli studi medici, con un impatto significativo sui tempi di attesa e sull’operatività della segreteria.
Segreteria Smart compilazione documenti nasce per rivoluzionare questo processo.
Compilazione autonoma dei dati anagrafici e anamnestici
Il servizio permette di far compilare direttamente al paziente, utilizzando un qualsiasi tablet presente in studio, i propri dati anagrafici e/o la scheda anamnestica mentre attende comodamente in sala d’attesa.
- Compilazione dei dati anagrafici: il paziente compila i suoi dati sul tablet. Queste informazioni vengono importate automaticamente nel sistema SwMain, risparmiando tempo prezioso e riducendo il rischio di errori di trascrizione per il personale di segreteria.
- Compilazione del modulo anamnestico: tramite tablet, il paziente può compilare la sua scheda anamnestica in autonomia prima della visita. Il medico avrà poi l’opportunità di discutere e verificare queste informazioni insieme al paziente durante la consultazione in studio.
Questo servizio si traduce in un immediato risparmio di tempo per il personale di segreteria, liberandolo da attività ripetitive e consentendogli di concentrarsi su compiti a maggior valore aggiunto.
Requisiti e attivazione del servizio Segreteria Smart
Per poter utilizzare Segreteria Smart compilazione documenti è necessario avere SwMain aggiornato alla versione più recente e aver acquistato il servizio Segreteria Smart compilazione documenti.
Procedura per l’invio della richiesta al paziente
Quando il paziente si presenta in studio, andate in agenda e passate con il mouse sopra il suo appuntamento per aprire l’anteprima. Da qui, premete il pulsante PIN/QR Code.

Lo stesso pulsante è disponibile anche all’interno dell’appuntamento, facendo doppio click sopra.
Nella finestra che si apre, scegliete quali documenti volete far compilare al paziente:
- Solo la scheda anagrafica.
- Solo la scheda di informativa anamnestica.
- Oppure entrambe le opzioni.

Dopodiché, premete il pulsante “Genera QR Code”.
Questo sarà il codice da inquadrare con il tablet.
Interfaccia utente: cosa vede il paziente sul tablet
Consegnate il tablet al paziente, che potrà compilare anagrafica e anamnesi inserendo i suoi dati all’interno di una pagina personalizzabile con il vostro logo e nome.
Per prima cosa, il paziente dovrà confermare la propria identità per motivi di sicurezza.

Una volta verificata l’identità, si aprirà una pagina dove il paziente potrà compilare i suoi dati anagrafici o anamnestici, a seconda della richiesta che gli è stata inviata.

Le domande poste al paziente durante la compilazione della scheda anamnestica sono le stesse inserite nel gestionale SwMain, fornendo quindi la possibilità di personalizzarle.

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