Sì. Simple Work può occuparsi della migrazione dei dati dal gestionale precedente a SwMain, purché siano disponibili i dati e gli accessi necessari per effettuare il trasferimento.

Prima della migrazione viene quindi verificato il materiale disponibile e la fattibilità tecnica del passaggio.

L’installazione di SwMain viene seguita direttamente dai tecnici Simple Work. Nella maggior parte dei casi viene effettuata da remoto, configurando sui computer dello studio tutto ciò che serve per il corretto funzionamento del software.

Quando necessario, è possibile concordare anche un intervento direttamente presso lo studio.

Per approfondire, puoi consultare l’articolo dedicato ai primi passi con il nostro supporto.

Con l’acquisto di SwMain puoi concordare una formazione con i tecnici Simple Work, da remoto o direttamente presso lo studio, per imparare a utilizzare le principali funzioni del software.

Sono inoltre disponibili guide dedicate all’utilizzo di SwMain, utili per approfondire le diverse funzioni anche in autonomia.

Sì. SwMain è un gestionale modulare e configurabile sulle esigenze dello studio: durante la consulenza vengono individuate le funzioni e i servizi realmente utili in base all’organizzazione e al modo di lavorare.

La configurazione viene quindi costruita su misura, evitando di imporre allo studio un pacchetto standard uguale per tutti.

Il prezzo di SwMain dipende dalla configurazione scelta per lo studio: funzioni, servizi e moduli vengono valutati insieme in base alle esigenze organizzative e operative.

Per questo non esiste un unico pacchetto standard uguale per tutti. Dopo un primo confronto con il team Simple Work viene preparato un preventivo personalizzato sulla base della configurazione definita.

SwMain è compatibile con computer Windows.

Prima dell’installazione, il team Simple Work può verificare la configurazione dei computer dello studio per assicurarsi che siano adatti al corretto utilizzo del software.

SwMain viene aggiornato e migliorato continuamente dal team di sviluppo Simple Work.

Le nuove versioni vengono normalmente rilasciate circa ogni due mesi, dopo una fase di verifica e test delle modifiche introdotte.

SwMain è un software gestionale locale: il programma e i dati principali vengono gestiti direttamente nello studio.

Alcune funzioni, come Agenda Cloud, possono essere utilizzate online per consultare e gestire l’agenda anche da remoto. SwMain può inoltre sincronizzarsi con Google Calendar, per avere gli appuntamenti disponibili anche sui dispositivi collegati.

Sì. Con Agenda Cloud puoi consultare e gestire l’agenda di SwMain anche da remoto, utilizzando smartphone e altri dispositivi connessi a Internet.

Inoltre, grazie alla sincronizzazione con Google Calendar, puoi avere gli appuntamenti disponibili anche sui dispositivi collegati.

Sì. SwMain può collegarsi con la maggior parte dei software radiografici presenti sul mercato, così da rendere più fluido il passaggio delle informazioni tra gestionale e programma radiografico.

La compatibilità dipende dal software utilizzato nello studio e può essere verificata direttamente con il team Simple Work.

SwMain aiuta lo studio a gestire l’agenda in modo più organizzato attraverso prenotazioni web, conferme degli appuntamenti, automazioni e strumenti per individuare i pazienti da ricontattare.

Queste funzioni supportano il lavoro della segreteria, aiutano a ridurre i buchi in agenda e i no-show e facilitano la creazione di nuovi appuntamenti.

Sì. SwMain permette di gestire SMS e messaggi WhatsApp per comunicare con i pazienti direttamente dai flussi di lavoro dello studio.

Queste funzioni possono essere utilizzate, ad esempio, per promemoria, conferme degli appuntamenti e comunicazioni organizzative.

Per approfondire, puoi leggere l’articolo dedicato SMS vs WhatsApp: qual è la scelta migliore per lo studio.

Sì. SwMain consente di utilizzare tavolette grafometriche compatibili per far firmare ai pazienti documenti e moduli direttamente in formato digitale.

La firma viene così integrata nel flusso documentale dello studio, riducendo la gestione della carta.

Per approfondire, puoi leggere l’articolo dedicato Firma digitale nello studio dentistico: il vero valore.

Sì. SwMain mette a disposizione statistiche e strumenti di analisi che aiutano a monitorare l’andamento dello studio e a leggere in modo più chiaro i dati gestionali.

Le informazioni raccolte possono supportare lo studio nell’individuare criticità, valutare i risultati e prendere decisioni basate su dati concreti.

Sì. SwMain include strumenti per la gestione del magazzino e per la registrazione dei codici UDI, utili a migliorare la tracciabilità dei dispositivi e dei materiali utilizzati nello studio.

Queste informazioni possono essere gestite direttamente nel gestionale, aiutando lo studio a mantenere più ordine e controllo sui materiali.

Sì. Con SwMain puoi gestire la fatturazione elettronica in due modi: generando il file XML da trasmettere tramite il servizio che utilizzi abitualmente oppure utilizzando il servizio integrato per l’invio e la ricezione delle fatture elettroniche tramite SDI.

Per approfondire, puoi leggere l’articolo dedicato Fattura Elettronica: semplifica l’invio con il portale SdI.

Sì. SwMain può essere utilizzato anche se lo studio gestisce la fatturazione elettronica attraverso servizi o portali differenti.

Dal punto di vista organizzativo, utilizzare un unico servizio può però rendere più semplice il controllo dei flussi di invio e ricezione delle fatture elettroniche.

Sì. SwMain permette di gestire direttamente l’invio dei dati al Sistema Tessera Sanitaria per il 730, semplificando questo adempimento all’interno del gestionale.

Sono disponibili anche guide dedicate e il supporto del team Simple Work per accompagnare lo studio nella corretta gestione degli invii.

Per approfondire, puoi consultare la guida dedicata Sistema TS 730 spese sanitarie medici e odontoiatri.

L’assistenza SwMain è gestita direttamente da persone reali del team Simple Work, che conoscono il software e possono supportare lo studio nell’utilizzo quotidiano e nella risoluzione dei problemi.

Con un contratto di assistenza attivo, il supporto previsto è incluso secondo le condizioni del servizio. In assenza di contratto, gli interventi possono essere richiesti e vengono gestiti a pagamento.

Il servizio di assistenza Simple Work è disponibile telefonicamente al 045/9251255 o via email all’indirizzo info@simple-work.it.

Dal lunedì al giovedì: 9:00–12:30 e 13:30–18:00.

Venerdì: 9:00–12:30 e 13:30–17:00.

Quando è disponibile una nuova versione, l’aggiornamento di SwMain può essere avviato direttamente dalla schermata di accesso tramite “Verifica aggiornamenti”. La procedura guida poi l’utente nell’installazione della nuova versione.

In condizioni normali, prevedi circa 10 minuti per l’installazione sul primo PC e 5 minuti per ciascun PC successivo.

Importante: se utilizzi SwMain su più PC, verifica che tutti abbiano SwMain64 e che gli utenti Windows dispongano dei permessi necessari per completare l’installazione.

Gli aggiornamenti sono disponibili con contratto di assistenza attivo.

Per i dettagli operativi, puoi consultare la guida “SWMain: come aggiornare il software“.

Puoi verificare la versione di SwMain direttamente dalla schermata di accesso al programma.

Il numero di versione permette di controllare rapidamente quale release del software è installata sul PC.

1. Esegui il backup dei dati

Vai su Menù > Agenda > Gestione attività > Programmazione attività, seleziona la procedura di backup e premi “Esegui subito”.

2. Aggiorna SwMain

Dalla schermata di login clicca su “Verifica aggiornamenti” e segui la procedura indicata per installare la nuova versione.

L’aggiornamento è disponibile solo con contratto di assistenza attivo.

L’immagine qui sotto mostra dove trovare il pulsante “Verifica aggiornamenti” nella schermata di accesso.

Puoi anche seguire la nostra guida passo-passo SwMain: come aggiornare il software.

Puoi consultare la pagina Cronologia Aggiornamenti, dove trovi lo storico delle modifiche, delle novità e dei miglioramenti introdotti nelle diverse versioni di SwMain.